Vierailumme Keski-Lancashiren yliopiston (UCLAN) kirjastossa Prestonissa keskittyi kahteen asiaan: infolukutaidon opetukseen ja kirjaston markkinointiin. Olimme sopineet tapaamisesta Julie Hitchenin kanssa, mutta valitettavasti hän oli sairastunut. Vierailumme oli muutenkin osunut vuoden pahimpaan päivään, eli lukukauden viimeiseen päivään jolloin jo pelkkiä lainojen palautuksia on mielettömät määrät. Siitä huolimatta ihanat Kath Litherland ja Julie Brand hostasivat meitä hyväntuulisesti, ja muutaman tunnin vierailuksi suunniteltu käynti venyi kokopäiväiseksi.
UCLANissa aloittaa joka vuosi n. 7000 uutta opiskelijaa, joten pelkästään kirjaston esittelyt vievät valtavasti aikaa ja energiaa. Viime vuonna kirjasto palkkasi työhön opiskelijoita, jotka kaikki koulutettiin tehtäväänsä. Menestys oli kuulemma loistava: uusilta opiskelijoilta saatu palaute oli pelkästään positiivista, ja vanhojakin opiskelijoita liittyi ryhmiin kesken kierroksen.
UCLANissa on myös huomattava määrä ulkomaisia opiskelijoita, joista yliopisto huolehtii mm. järjestämällä heille erikseen nimetyt vastuuopettajat. Viime vuonna kirjasto koulutti vastuuopettajat antamaan kirjastoperehdytyksen, jota tuettiin ns. Buddy-järjestelmällä (= opiskelijatutor). Myös tämä osoittautui hyvin onnistuneeksi kokeiluksi, joka tullaan toistamaan ensi syksynä.
Infolukutaidon opetus on UCLANissa jaettu neljään tasoon. Perusperehdytykseen kuuluu kirjastokäynti. Ensimmäisen tason ohjaus koostuu infolukutaidon perusteista, käytännössä lähinnä tiedonlähteisiin tutustumisesta. Toiselle tasolle kuuluu opettajien kanssa yhdessä toteutettu IL-opetus tutkinto-opiskelijoille. Kolmannella tasolla kohteena ovat jatko-opiskelijat ja tutkijat. Kaikkea kontaktiopetusta tukee verkkoaineisto.
Markkinoinnin ei tarvitse olla kallista – tärkeintä on hyvä idea.
Kirjastossa panostetaan markkinointiin, sillä 30.000 opiskelijan tavoittaminen ei aina ole ihan ongelmatonta. Kirjaston markkinointibudjetti on olematon, joten he käyttävät paljon aineistotoimittajien tuottamaa markkinointimateriaalia – erityisesti e-aineistojen markkinoinnissa. Markkinointikampanjoita toteutetaan kirjastossa talkoovoimin: työryhmä ideoi ja suunnittelee, ja materiaali tehdään itse. Kirjastossa sattuu työskentelemään armoitettu piirtäjä, joka on mukana materiaalin ulkoasun suunnittelussa. Viimeisin kirjaston suunnittelema kampanja liittyi PIN-tunnuksiin.
Kath Litherland ja Julie Brand esittelevät kirjaston viimeisintä kampanjaa “Keep it safe: Love Your PIN”. Kampanjamateriaaliin tutustumassa Leena Aaltonen.
Julie ja Kath ovat itse työskennelleet markkinointitehtävissä vasta kaksi kuukautta (UCLANissa ja sen kirjastossa on juuri ollut täydellinen organisaatiouudistus, jonka myötä tehtävien jakokin on mennyt kokonaan uusiksi), joten he eivät siitä puolesta vielä paljon osanneet kertoa. Kajaanissa Julie Hitchenin markkinointiesitystä kuunnelleena tiedän, että UCLANin kirjaston markkinointia ohjaa vuosikello – työ on siis suunnitelmallista, vaikka perustuukin talkootyöhön.
0 responses tähän mennessä ↓
Ei kommentteja toistaiseksi... Laita homma käyntiin täyttämällä alla oleva lomake.